代金引換
【配送業者】
佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸 など
【備考】
●ご注文後、ショップよりメールにてお支払い総額をご案内いたします。
●代金は商品お受け取り時に、配送員へお支払いください。
●「代金引換」をご利用の場合、代引き手数料は当店が全額負担いたします（お客様のご負担は一切ございません）。
●配送業者のご指定はできません。
●お届けはご注文日より7～10日前後となりますが、
土日祝日を挟む場合や配送地域により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
送料について
現在、期間限定で
全品送料無料キャンペーンを実施中です。
返品・交換について
■初期不良の場合
万が一、お届けした商品に不良があった場合は、
当店負担にて返品・交換を承ります。
商品到着後、15日以内にメールにてご連絡ください。
■お客様都合の場合
サイズが合わない場合やイメージと異なる場合も、返品・交換を承ります。
※その際の送料・手数料はお客様のご負担となります。
■返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後15日を経過した場合
・ご使用、またはご着用された商品
・匂いが付着した商品
・洗濯済みの商品
・タグが外されている商品
・納品書を紛失された場合
■返品・交換の手順
① お申し込み
商品到着後15日以内に、メールにてご連絡ください。
メールアドレス：hello@supportloewe.com
以下の内容をご記載ください：
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・返品・交換理由
当店よりご案内メールをお送りいたしますので、
内容をご確認のうえ、商品のご返送をお願いいたします。
② 商品の返送
商品の梱包はお客様にてお願いいたします。
※返品理由により送料負担（当店またはお客様）が異なります。
③ 交換・返金対応
当店に商品到着後、確認のうえ
交換商品の発送、または返金対応を行います。